隐私政策

本政策说明 Opus 5.5 Video（“我们”）在你使用 opus55-video.org 时收集哪些信息、为什么收集，以及你有哪些选择。如有疑问：[email protected]。

我们收集什么

1. 账户信息：来自你所选登录方式（例如 Google）的姓名、邮箱和头像。
2. 你的需求：你在下单表单中填写的一切，包括网址、产品描述、提示词、歌词、偏好和备注。
3. 你上传的文件：随订单附上的 Logo、截图、照片和音频。
4. 交付的作品：我们为你制作的视频、封面帧及相关文件。
5. 付款记录：你购买的套餐、金额和付款状态。银行卡信息完全由 Stripe 处理，我们不会看到或保存完整卡号。
6. 技术数据：IP 地址、浏览器与设备信息，以及帮助我们了解网站使用情况的基础统计（Google Analytics）。

我们如何使用

用于制作和交付你的视频、维护账户和额度余额、处理付款和退款、回复支持消息、防范欺诈与滥用，以及改进网站。我们不会出售你的个人信息。

需求如何被处理

为制作视频，你的需求和相关文件会由我们的制作人以及制作中使用的 AI 服务处理，包括 Anthropic 的 Claude Opus 5.5，以及用于原创音乐的第三方音乐生成服务。它们只会收到制作视频所必需的内容。

存储与保留

文件和视频存储在 Cloudflare R2。只要你的账户有效，我们就会保留你的需求、上传文件和交付视频，方便你再次下载。你可以随时要求删除某个订单的文件或整个账户。

共享

我们只会与帮助运营工作室的服务商（托管、存储、支付、统计、邮件和 AI 制作工具）共享数据，或在法律要求、保护我们和用户权益时共享。未经你书面许可，我们绝不会把你的视频或照片放进作品集。

你的选择

你可以在控制台查看订单，也可以发邮件到 [email protected] 申请获取、更正或删除你的数据。如果你位于欧盟/英国或美国加州，你还享有 GDPR/UK GDPR 或 CCPA 规定的其他权利，我们会按请求处理。

Cookie

我们使用必要的 Cookie 来保持登录状态和记住语言偏好，并使用统计类 Cookie 了解访问情况。

未成年人

Opus 5.5 Video 不面向 16 岁以下人士。

变更

如果本政策有变更，我们会更新上方日期；重大变更会通过邮件或网站通知你。